--- title: 'Estado do sistema e infraestrutura — MiLogistica Hub3PL' url: 'https://www.milogistica.cloud/pt/estado' markdown: 'https://www.milogistica.cloud/pt/estado.md' lang: pt date: '2026-10-12' description: 'Saúde dos serviços em tempo real, latência de microsserviços, métricas de disponibilidade SLA de 99,98% e manutenções programadas da plataforma MiLogistica Hub3PL.' --- DISPONIBILIDADE E SRE SLA 99,98% # Estado dos serviços e infraestrutura Monitoramento público contínuo da plataforma cloud-native MiLogistica Hub3PL. Consulte em tempo real a saúde da API, motores WMS e TMS, PostgreSQL 17 e filas Valkey 8. ## Todos os sistemas estão plenamente operacionais O cluster de microsserviços, motor WMS e conectores operam dentro dos parâmetros nominais de SLA. Última verificação: Em tempo real Uptime global (90 dias) 99,98% Compromisso contratual SLA Latência média API 18 ms P95 < 45 ms em transações Taxa de sucesso transacional 99,99% Leituras e gravações WMS Incidentes ativos 0 Intervenções de plantão ### Saúde detalhada por subsistema Histórico móvel de 90 dias API REST & Webhooks Gateway Endpoints de integração transacional, autenticação e webhooks. 18 ms 99,99% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Base de Dados Principal (PostgreSQL 17) Motor relacional com esquemas multi-tenant e transações ACID. 3 ms 99,99% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Filas e Cache Assíncrono (Valkey 8) Gestor de filas de eventos em memória e broker de sincronização. 1 ms 99,99% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Motor WMS Core (Ondas e Picking) Algoritmo de consolidação de ondas de preparação e estoque multicliente. 14 ms 99,98% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Motor TMS e Despacho Multi-Transporte Geração ZPL/PDF de etiquetas e cotação automatizada de fretes. 22 ms 99,96% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Motor de Inteligência Documental (OCR Tesseract 5) Extração automatizada de texto em guias de remessa escaneadas e CMR. 35 ms 99,95% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Conectores eCommerce (Shopify, PrestaShop, Woo) Sincronização bidirecional desatendida de pedidos, estoque e tracking. 24 ms 99,97% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Motor EDI / Documentos PDF (Gotenberg) Renderização de faturas mensais, romaneios e manifestos de carga. 28 ms 99,98% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje Rede de Pontos PUDO e Lockers Inteligentes Geolocalização e alocação de armários InPost, Correos e Seur. 19 ms 99,97% Operacional Há 90 dias 100% de disponibilidade hoje ### Manutenções programadas ATUALIZAÇÕES SEM PARADA DE SERVIÇO PROGRAMADO #### Atualização progressiva de patches de segurança de kernel e Valkey 8 25 out 2026 · 02:00 - 03:30 UTC Aplicação de patches de segurança no Valkey 8. A arquitetura de failover automático no cluster garante zero tempo de inatividade no armazém e nos terminais PDA. Serviços: Valkey 8, API Gateway Impacto estimado: Nulo (0 ms) ### Histórico de incidentes resolvidos Últimos 90 dias RESOLVIDO #### Latência transitória no gateway de rastreamento de transportadoras 18 set 2026 · 14:15 - 14:32 UTC Uma transportadora externa apresentou instabilidade nos seus endpoints. O sistema absorveu o tráfego via filas assíncronas sem atrasos na expedição. --- ## Navigation - Previous: [Glossário de logística 3PL, gestão de armazém e TMS — MiLogistica](https://www.milogistica.cloud/pt/glosario.md)